Widerrufsrecht

Rückerstattung Enylú

 

Wiederrufsrecht



 

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Unsere Politik dauert 14 Tage. Wenn seit Ihrem Kauf 14 Tage vergangen sind, können wir Ihnen leider keine Erstattung in Form eines Gutscheines oder Umtausch anbieten.
 


 

Um für eine Rückgabe in Frage zu kommen, muss Ihr Artikel unbenutzt sein und sich in

 

demselben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben. Ausserdem muss er sich in

 

der Originalverpackung befinden.


 




 

Einige Arten von Waren sind von der Rückgabe ausgenommen. Verderbliche Waren wie Lebensmittel, Blumen, Zeitungen oder Zeitschriften können nicht zurückgegeben werden. Wir nehmen auch keine Produkte an, bei denen es sich um Intim- oder Hygieneartikel, gefährliche Materialien oder entflammbare Flüssigkeiten oder Gase handelt.
 


 

Weitere Artikel, die nicht zurückgegeben werden können:


 

·      Geschenkkarten


·      Einige Gesundheits- und Körperpflegeartikel

·      Reduzierte Artikel


 




 

Um Ihre Rücksendung abzuschliessen, benötigen wir eine Quittung oder einen

 

Kaufnachweis.


 




 

Bitte senden Sie Ihren Kauf nicht an den Hersteller zurück.


 




 

Es gibt bestimmte Situationen, in denen keine Rückerstattung gewährt wird: (falls zutreffend)


 

·      Buch mit offensichtlichen Gebrauchsspuren


 

·      CD, DVD, VHS-Kassette, Software, Videospiel, Kassette oder Vinyl-Schallplatte, die geöffnet wurde.

 

·      Reduzierte Artikel

 

 

·      Hygiene Artikel

 

 

·      Jeder Artikel, der nicht im Originalzustand ist, beschädigt ist oder dem Teile fehlen, die nicht auf unseren Fehler zurückzuführen sind.




 

·      Jeder Artikel, der mehr als 30 Tage nach der Lieferung zurückgegeben wird.


 




 

Rückerstattung (falls zutreffend)


 

Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie zu informieren, dass wir Ihren zurückgesandten Artikel erhalten haben. Wir informieren Sie auch über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung.


 

Im Falle einer Genehmigung wird Ihre Rückerstattung bearbeitet und Sie erhalten einen Gutschein im Wert der rückerstattenden Ware.

 




 

 

 

 

Ausverkaufte Artikel (falls zutreffend)


 

Nur Artikel zum regulären Preis können zurückerstattet werden, Ausverkaufsartikel können leider nicht zurückerstattet werden.


 




 

Umtausch (falls zutreffend)


 

Wir ersetzen keine Artikel, die defekt, die falsche Grösse oder beschädigt sind. Wenn Sie einen Artikel zurücksenden möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an info@enylu.ch und schicken Sie den Artikel an: Erkundigen Sie sich nach der nächstgelegenen Rücksendeadresse unter dieser E-Mail-Adresse: info@enylu.ch.


 




 

Geschenke


 

Wenn der Artikel beim Kauf als Geschenk gekennzeichnet war und direkt an Sie versandt wurde, erhalten Sie eine Geschenkgutschrift in Höhe des Wertes Ihrer Rücksendung. Sobald der zurückgesandte Artikel eingegangen ist, wird Ihnen ein Geschenkgutschein zugeschickt.


 




 

Wenn der Artikel beim Kauf nicht als Geschenk gekennzeichnet war oder der Schenkende die Bestellung an sich selbst geschickt hat, um sie Ihnen später zu schenken, senden wir eine Rückerstattung an den Schenkenden und er erfährt von Ihrer Rückgabe.

 

Versand

 

 

Um Ihr Produkt zurückzusenden, schicken Sie es bitte an folgende Adresse:

 

 

FÜR RÜCKSENDUNGEN BITTE PER MAIL MELDEN

 

 

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